Laatst bijgewerkt: Juli 2025
Schoonheidssalon Ladycare, gevestigd aan de Drie Hoeven in Maasland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Website: https://schoonheidssalonladycare.nl
E-mailadres: info@schoonheidssalonladycare.nl
Adres: Drie Hoeven 17, Maasland, Nederland
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt via een contactformulier of onze online boekingstool (Amelia). Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
-
Voor- en achternaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Geboortedatum
-
Behandelingsvoorkeuren of aanvullende opmerkingen
-
IP-adres (automatisch via formulierbeveiliging)
-
Browsergegevens (via cookies en analytics)
Bijzondere persoonsgegevens (medische gegevens)
Tijdens de intake of behandeling kunnen wij gevoelige informatie vragen over jouw gezondheid of huidconditie, zoals allergieën of huidproblemen. Dit doen wij uitsluitend om contra-indicaties te herkennen en een passende behandeling te kunnen bieden. Deze informatie wordt niet via de website verzameld, maar alleen persoonlijk tijdens de afspraak. Wij behandelen deze gegevens strikt vertrouwelijk en bewaren ze maximaal twee jaar na je laatste behandeling.
Gegevens van minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar, tenzij zij hiervoor toestemming hebben van een ouder of voogd. Wij kunnen dit echter niet controleren. Wij adviseren ouders om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je vermoedt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via info@schoonheidssalonladycare.nl, dan verwijderen wij deze informatie direct.
Doeleinden en grondslagen van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
-
Toestemming (bij het invullen van een formulier)
-
Uitvoering van een overeenkomst (bij het maken van een afspraak)
-
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastingadministratie)
Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het plannen en bevestigen van afspraken
-
Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
-
Het uitvoeren van behandelingen
-
Het verkopen van producten
-
Het verzenden van emails met als doel klant tevredenheid te verhogen en acties/informatie te communiceren
-
Het bijhouden van klantgegevens voor administratieve doeleinden
-
Het verbeteren van onze website via analyse van bezoekersgedrag
-
Het beschermen van onze website tegen misbruik of spam
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Hieronder zie je de bewaartermijnen per gegevenscategorie:
-
Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contactmoment
-
Behandel- of afspraakgegevens: tot 2 jaar na je laatste behandeling
-
Medische gegevens: tot 2 jaar na je laatste behandeling
-
Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratie)
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor het leveren van onze diensten of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Denk hierbij aan:
-
Onze hostingprovider (Strato)
-
De boekingstool Amelia
-
Beveiliging via Wordfence en Google reCAPTCHA
-
Google analytics (geanonimiseerd)
Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten indien wettelijk vereist.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zorgen ervoor dat de site goed werkt. Ook maken we gebruik van Google Maps voor routeweergave en reCAPTCHA om spam te voorkomen. Met analytische cookies kunnen we de site beter monitoren om verbeteringen toe te passen en een optimale site beleving te realiseren.
Je kunt cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.
Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Deze maatregelen zijn onder andere:
-
Een beveiligde SSL-verbinding (https)
-
Firewall- en malwarebescherming via Wordfence
-
Formulierbeveiliging via Google reCAPTCHA
-
Twee-factor-authenticatie (2FA) voor websitebeheer en e-mail
-
Regelmatige back-ups op beveiligde servers.
Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage in jouw persoonsgegevens
-
Correctie of verwijdering van je gegevens
-
Beperking van verwerking of bezwaar maken
Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem contact met ons op via info@schoonheidssalonladycare.nl.
Om je verzoek veilig te behandelen, kunnen we vragen om een kopie van je identiteitsbewijs. Maak je pasfoto, BSN en MRZ (de strook onderaan) daarbij onleesbaar.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Automatische besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van automatische verwerking die gevolgen hebben voor personen.
Vragen?
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:
info@schoonheidssalonladycare.nl